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Formation: Tourisme en temps de pandémie


Le Comité sectoriel de main-d’œuvre en tourisme offrira en août et septembre une formation gratuite intitulée Faire vivre l'expérience client en contexte de pandémie. Plusieurs dates sont disponibles pour ce webinaire de six heures qui s’adresse à toutes les entreprises du secteur touristique. Il se décline en deux modules :

  • S’outiller pour s’adapter (définir l’expérience client - adapter son approche - gérer les situations difficiles)
  • S’outiller pour valoriser (créer de la valeur dans l'expérience client - gérer la relation client)

Il faut cliquer ici pour s’inscrire.


     
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2550, 127e Rue, Saint-Georges (Québec)

Téléphone : 418.228.5588
Sans frais : 1.888.938.3872

 

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